Ochrana osobních údajů

Společnost sarnixo s.r.o. (dále jen "my" nebo "správce") respektuje vaše soukromí a zavazuje se chránit vaše osobní údaje. Tento dokument vysvětluje, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše osobní údaje v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).

1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je:

sarnixo s.r.o.
Václavské náměstí 1
110 00 Praha
IČO: 12345678
E-mail: [email protected]
Telefon: +420 385 028 843

2. Jaké osobní údaje shromažďujeme

V rámci poskytování našich služeb shromažďujeme následující kategorie osobních údajů:

Identifikační údaje: jméno a příjmení
Kontaktní údaje: e-mailová adresa, telefonní číslo, doručovací adresa
Údaje o objednávkách: historie objednávek, preference produktů
Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, údaje o zařízení (prostřednictvím cookies)

3. Účely zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

Plnění smlouvy: zpracování a doručení vaší objednávky, komunikace ohledně objednávky
Zákonné povinnosti: vedení účetnictví, daňové povinnosti
Oprávněné zájmy: zlepšování našich služeb, ochrana před podvody
Na základě souhlasu: zasílání marketingových sdělení (pokud jste udělili souhlas)

4. Právní základ zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme na základě:

Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR)
Plnění právních povinností (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR)
Oprávněných zájmů správce (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR)
Vašeho souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR)

5. Doba uchovávání údajů

Vaše osobní údaje uchováváme po dobu nezbytně nutnou:

Údaje pro plnění smlouvy: po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu 3 let pro případné reklamace
Účetní a daňové doklady: po dobu 10 let dle zákonných požadavků
Marketingová komunikace: do odvolání vašeho souhlasu

6. Předávání osobních údajů

Vaše osobní údaje můžeme předávat následujícím kategoriím příjemců:

Přepravní společnosti: pro doručení vaší objednávky
Poskytovatelé IT služeb: pro zajištění provozu webových stránek
Účetní a daňoví poradci: pro plnění zákonných povinností
Státní orgány: v případech vyžadovaných zákonem

Vaše údaje nepředáváme do zemí mimo Evropský hospodářský prostor.

7. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:

Právo na přístup: máte právo získat potvrzení o tom, zda zpracováváme vaše osobní údaje, a pokud ano, získat k nim přístup
Právo na opravu: máte právo požadovat opravu nepřesných osobních údajů
Právo na výmaz: máte právo požadovat výmaz vašich osobních údajů za určitých podmínek
Právo na omezení zpracování: máte právo požadovat omezení zpracování vašich údajů
Právo na přenositelnost: máte právo získat své osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném formátu
Právo vznést námitku: máte právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněných zájmech
Právo odvolat souhlas: pokud zpracování probíhá na základě souhlasu, můžete jej kdykoliv odvolat

Pro uplatnění svých práv nás kontaktujte na e-mailu [email protected].

8. Právo podat stížnost

Pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje právní předpisy, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
www.uoou.cz

9. Zabezpečení osobních údajů

Přijali jsme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, změnou, zveřejněním nebo zničením. Mezi tato opatření patří:

Šifrování dat při přenosu (SSL/TLS)
Omezený přístup k osobním údajům pouze pro oprávněné zaměstnance
Pravidelné zálohování dat
Pravidelné bezpečnostní audity

10. Změny zásad ochrany osobních údajů

Tyto zásady můžeme příležitostně aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek nebo e-mailem.

11. Kontakt

V případě jakýchkoliv dotazů ohledně zpracování vašich osobních údajů nás neváhejte kontaktovat:

E-mail: [email protected]
Telefon: +420 385 028 843
Adresa: Václavské náměstí 1, 110 00 Praha